Handelsbetingelser
Senest opdateret: 28. april 2026
1. Generelt
Disse handelsbetingelser gælder for brugen af hjemmesiden https://vvs-helsinge.dk (VVS Helsinge), som drives af Kjoeller Invest (CVR-nr. 46444345), Vøggsvej 10, 3080 Tikøb, Danmark.
Ved at benytte hjemmesiden eller indsende en henvendelse via vores formular accepterer du disse betingelser.
2. Hvad vi tilbyder
VVS Helsinge er en formidlingstjeneste. Vi formidler kontakt mellem boligejere i Nordsjælland og lokale, autoriserede VVS-installatører. Vi udfører ikke selv VVS-arbejde, og vi er ikke en autoriseret VVS-virksomhed.
Når du indsender en forespørgsel, videreformidler vi dine kontaktoplysninger og opgavebeskrivelse til en eller flere lokale samarbejdspartnere, som efterfølgende kontakter dig direkte med et uforpligtende tilbud.
3. Vores ansvar
VVS Helsinge har ansvar for:
- At behandle dine oplysninger fortroligt og i overensstemmelse med vores persondatapolitik
- At videreformidle din henvendelse til en relevant lokal samarbejdspartner
- At samarbejde med VVS-firmaer som er autoriserede inden for deres fagområde
4. Hvad vi IKKE er ansvarlige for
VVS Helsinge er ikke part i den efterfølgende aftale mellem dig og den VVS'er, som udfører opgaven. Vi er derfor ikke ansvarlige for:
- Selve VVS-arbejdets udførelse, kvalitet eller forsinkelse
- VVS'erens prissætning, tilbud, fakturering eller betalingsbetingelser
- Eventuelle skader, mangler eller følgeskader som opstår i forbindelse med arbejdet
- VVS'erens responstid efter henvendelsen er videreformidlet
- Yderligere skader på din ejendom som måtte opstå i ventetiden mellem henvendelse og udførelse
Aftalen om udførelse af arbejdet indgås direkte mellem dig og VVS'eren. Eventuelle klager, reklamationer eller tvister skal rettes til den udførende VVS'er — ikke til VVS Helsinge.
5. Akutte situationer
Ved livsfarlige situationer (gaslækage, omfattende vandskade, fare for personer) kontakt altid 112. Ved akut behov for VVS-hjælp uden for kontortid opfordres du til at kontakte din forsikring eller en VVS-vagtordning direkte. Vi formidler kontakt så hurtigt vi kan, men kan ikke garantere en bestemt responstid.
6. Pris
Det er gratis og uforpligtende at indsende en forespørgsel via VVS Helsinge. Du forpligter dig ikke til at acceptere det tilbud, du modtager fra VVS'eren. Den endelige pris for arbejdet aftales mellem dig og den udførende VVS'er.
7. Persondata
Behandlingen af dine personoplysninger er beskrevet i vores persondatapolitik.
8. Ændringer
Kjoeller Invest forbeholder sig retten til at ændre disse betingelser. Den gældende version vil altid være tilgængelig på denne side med dato for seneste opdatering.
9. Lovvalg og værneting
Eventuelle tvister i forbindelse med disse betingelser skal afgøres efter dansk ret med den kompetente danske domstol som værneting.
10. Kontakt
Spørgsmål til disse handelsbetingelser kan rettes til:
Kjoeller Invest
Vøggsvej 10, 3080 Tikøb
E-mail: info.vvshelsinge@gmail.com